Dataene dine er dine. Punktum.

Hvem vi er

Walk Done lages av D1N LLC. Når denne siden sier vi, er det selskapet som menes. For alt som gjelder dataene dine, skriv til oss via kundestøttesiden.

Kontoen din

Du logger inn med Apple, med Google eller med en engangskode vi sender deg på e-post. Det finnes ikke noe Walk Done-passord, så det finnes heller ikke noe Walk Done-passord å miste. Fra innloggingen din beholder vi e-postadressen din og, for innlogginger med Apple og Google, identifikatoren som bekrefter at det er deg. Vi registrerer også tidssonen din og en etikett for enheten du er logget inn på. Walk Done holder deg innlogget på én enhet om gangen, så logger du inn et nytt sted, blir den gamle enheten logget ut.

Hva vi lagrer på serverne våre

Turlivet ditt lagres på serverne våre, slik at det overlever en mistet telefon og følger deg til en ny. Det omfatter:

• Profilen din: e-postadresse, et valgfritt visningsnavn, kroppsvekten din hvis du oppgir den, og valgene dine for måleenheter, språk og utseende. Vi spør ikke om alder, kjønn eller høyde.
• Turene dine: når du gikk og hvor lenge, gåstilen, totaler som distanse, skritt og kalorier, et pulssammendrag hvis puls ble målt, anstrengelsesvurderingen din, eventuelle notater du skriver, og poengsummene for turen.
• Hundene dine: navn, valgfri rase, størrelse og vekt. Det finnes ingen bilder noe sted i Walk Done, så ingen blir lagret.
• Målene dine, planene dine fra coachen og de daglige velvære-innsjekkene dine.
• Innstillingene dine, og motivasjonene du valgte da du satte opp appen, slik at coachen kan planlegge rundt det du faktisk ønsker.
• Abonnementsstatusen din, slik at Pro låses opp der det skal.

Fullførte turer bidrar også til anonyme totaler for hele appen, som skrittene alle som bruker Walk Done har gått til sammen. Disse tellerne inneholder ingenting som peker tilbake til deg. Og alt som er nevnt ovenfor, sendes mellom enhetene dine og serverne våre over en kryptert forbindelse.

Hva som blir på enheten din

Ruten du gikk, blir hos deg. Walk Done laster opp én distansetotal per tur, aldri GPS-sporet ditt, og aldri koordinater i noen form. Det samme gjelder de rå sensorstrømmene: stegfrekvens, puls sekund for sekund og bevegelsesdata behandles på telefonen eller klokken din, og bare sammendrag forlater dem. Poengsummene dine beregnes også på telefonen din. Serverne våre lagrer resultatene; de ser aldri rådataene bak dem.

Helsedata

Å koble til Apple Health eller Google Health Connect er valgfritt. Du velger hva Walk Done får lese og skrive på deres egne tillatelsesskjermer, og du kan endre eller trekke tilbake tilgangen der når som helst. Vi leser skritt, energi og puls for å drive veiledningen underveis og poengsummene dine, og vi skriver de fullførte turene dine tilbake som treningsøkter. Hvis puls måles under en tur, lagres et kort sammendrag av den, den laveste, gjennomsnittet og den høyeste, sammen med den turen på serverne våre. Helsedata brukes aldri til reklame og deles aldri.

Posisjon, bevegelse og sensorer

Walk Done ber bare om posisjon for å måle turer utendørs, og bare mens appen er i bruk. En aktiv tur fortsetter å måle med skjermen av, men i det øyeblikket turen er ferdig, stopper også sporingen. Bevegelsestilgangen er det som teller skrittene dine. Appen har ingen tilgang til kamera, mikrofon eller kontakter, for den har ingen bruk for dem.

Analyse og krasjrapporter

Vi samler inn bruksstatistikk, hvilke skjermer som brukes, hvilke gåstiler som startes, hvor appen krasjer, fordi det er slik vi finner ut hva som må fikses og hva som kan bli bedre. Hendelsene knyttes til konto-id-en din, ikke til e-postadressen din, og de inneholder aldri notatene dine, ruten din eller noe du skriver. Vi bruker én enkelt analyseleverandør til dette og ikke noe annet; det finnes ingen annonse- eller sporingsverktøy i appen. Vil du helst ikke dele bruksdata, kan du slå det av i personverninnstillingene i appen.

Abonnementer

Pro selges gjennom App Store og Google Play, og betalingen går i sin helhet gjennom dem. Vi ser aldri kort- eller bankopplysningene dine. Apple eller Google bekrefter kjøpet overfor oss, og vi beholder den bekreftelsen slik at Pro-funksjonene dine låses opp uansett hvor du logger inn.

Varsler

Påminnelser som det daglige gåpuffet planlegges lokalt på telefonen din og er aldri innom en server. Hvis du tillater varsler, lagrer vi også et leveringstoken for enheten din, slik at vi kan sende de få som kommer fra oss, som et lite forvarsel før en prøveperiode utløper. Du kan slå av varsler i systeminnstillingene når som helst.

Tjenestene vi støtter oss på

Noen få leverandører og partnere behandler data på våre vegne, og hver av dem ser bare det oppgaven deres krever. Driftsleverandøren vår kjører serverne våre og leverer innloggings-e-postene våre. Analyseleverandøren vår behandler bruksdataene som er beskrevet ovenfor. Apple og Google verifiserer innlogginger, håndterer kjøp og leverer pushvarsler. Det er hele listen. Ingen annonsenettverk, ingen datameglere, og ingen på listen har lov til å bruke dataene dine til noe annet enn å drive Walk Done.

Lagring og sletting av dataene dine

Vi beholder dataene dine så lenge du har en konto. Slett kontoen din i appen, under Innstillinger, så deaktiveres den umiddelbart og fjernes fra systemene våre innen 30 dager. Å slette appen fra telefonen er ikke det samme: det fjerner den lokale kopien, men kontoen din består og venter på neste innlogging.

Rettighetene dine

Du kan se og endre dataene dine i appen, og du kan alltid slette kontoen din, uten spørsmål. Avhengig av hvor du bor, kan loven gi deg flere rettigheter over dataene dine, som innsyn, retting, sletting eller å klage til datatilsynsmyndigheten din. Skriv til oss, så oppfyller vi dem.

Barn

Walk Done retter seg ikke mot barn, og vi samler ikke bevisst inn data fra dem. Hvis et barn har en konto og du vil at den skal bort, skriv til oss, så sletter vi den.

Dette nettstedet

Nettstedet du leser nå, holder det akkurat like lett. Vi teller besøk med et personvernvennlig analyseverktøy som ikke bruker informasjonskapsler og ikke identifiserer deg. Nettstedet lagrer valgene dine for tema og språk i nettleseren din og setter én enkelt informasjonskapsel bare hvis du velger språk selv, slik at hver side kan hilse på deg på det språket. Bruker du kontaktskjemaet, sendes det du skriver til oss på e-post og brukes bare til å svare.

Når denne erklæringen endres

Hvis vi endrer hva vi samler inn eller hvordan vi bruker det, oppdaterer vi denne siden og datoen dens, og varsler om vesentlige endringer inne i appen. Vi utvider aldri i det stille hva vi tar.

Spørsmål

Spør oss om hva som helst om dataene dine, så får du et klart svar. Skriv til oss via kundestøttesiden.