आपका डेटा आपका ही है। बस।

हम कौन हैं

Walk Done को D1N LLC बनाती है। इस पेज पर जहाँ भी हम लिखा है, उसका मतलब वही है। आपके डेटा से जुड़ी किसी भी बात के लिए हमें सहायता पेज के ज़रिए लिखें।

आपका अकाउंट

आप Apple से, Google से, या उस वन-टाइम कोड से साइन इन करते हैं जो हम आपको ईमेल करते हैं। Walk Done का कोई पासवर्ड होता ही नहीं, इसलिए Walk Done का कोई पासवर्ड खोने का डर भी नहीं। आपके साइन-इन से हम आपका ईमेल पता रखते हैं और, Apple व Google साइन-इन के मामले में, वह आइडेंटिफ़ायर भी जो पुष्टि करता है कि यह आप ही हैं। हम आपका टाइम ज़ोन और उस डिवाइस का एक लेबल भी दर्ज करते हैं जिस पर आपने साइन इन किया है। Walk Done आपको एक समय में सिर्फ़ एक डिवाइस पर साइन इन रखता है, इसलिए किसी नई जगह साइन इन करते ही पुराना डिवाइस साइन आउट हो जाता है।

हम अपने सर्वर पर क्या स्टोर करते हैं

आपकी वॉकिंग ज़िंदगी हमारे सर्वर पर स्टोर रहती है, ताकि फ़ोन खो जाने पर भी वह बची रहे और नए फ़ोन पर आपके साथ आ जाए। इसमें शामिल है:

• आपकी प्रोफ़ाइल: ईमेल पता, एक वैकल्पिक डिस्प्ले नेम, अगर आप दर्ज करें तो आपका वज़न, और माप की इकाई, भाषा और ऐप के लुक से जुड़ी आपकी पसंद। हम आपकी उम्र, लिंग या लंबाई नहीं पूछते।
• आपकी वॉक: आप कब और कितनी देर चले, वॉकिंग शैली, दूरी, क़दम और कैलोरी जैसे कुल आँकड़े, अगर मापी गई हो तो हृदय गति का सारांश, आपकी मेहनत की रेटिंग, आपके लिखे नोट, और आपकी वॉक के स्कोर।
• आपके कुत्ते: नाम, वैकल्पिक नस्ल, आकार और वज़न। Walk Done में कहीं भी फ़ोटो हैं ही नहीं, इसलिए कोई फ़ोटो स्टोर भी नहीं होती।
• आपके लक्ष्य, आपके कोच प्लान, और आपके रोज़ाना के वेलनेस चेक-इन।
• आपकी सेटिंग्स, और शुरुआती सेटअप के दौरान चुनी गई आपकी प्रेरणाएँ, ताकि कोच वही ध्यान में रखकर प्लान बना सके जो आप सचमुच चाहते हैं।
• आपके सब्सक्रिप्शन की स्थिति, ताकि Pro वहाँ अनलॉक हो जहाँ होना चाहिए।

पूरी हो चुकी वॉक गुमनाम, पूरे ऐप के साझा आँकड़ों में भी जुड़ती हैं, जैसे Walk Done इस्तेमाल करने वाले सभी लोगों के मिलकर चले गए कुल क़दम। इन काउंटरों में ऐसा कुछ नहीं होता जो वापस आप तक पहुँचे। और ऊपर बताई गई हर चीज़ आपके डिवाइस और हमारे सर्वर के बीच एन्क्रिप्टेड कनेक्शन से ही आती-जाती है।

क्या आपके डिवाइस पर ही रहता है

आप जिस रास्ते पर चले, वह आपके पास ही रहता है। Walk Done हर वॉक के लिए बस दूरी का एक कुल आँकड़ा अपलोड करता है, आपका GPS रूट कभी नहीं, और किसी भी रूप में निर्देशांक (कोऑर्डिनेट्स) कभी नहीं। सेंसर की कच्ची स्ट्रीम के साथ भी यही बात है: क़दमों की लय, हर सेकंड की हृदय गति और मोशन डेटा आपके फ़ोन या घड़ी पर ही प्रोसेस होते हैं, और वहाँ से सिर्फ़ सारांश ही बाहर जाते हैं। आपकी वॉक के स्कोर भी आपके फ़ोन पर ही निकाले जाते हैं। हमारे सर्वर नतीजे स्टोर करते हैं; उनके पीछे का कच्चा डेटा वे कभी नहीं देखते।

हेल्थ डेटा

Apple Health या Google Health Connect से जोड़ना वैकल्पिक है। Walk Done क्या पढ़ और लिख सकता है, यह आप उन्हीं की अनुमति स्क्रीन पर चुनते हैं, और वहीं से यह पहुँच कभी भी बदल या वापस ले सकते हैं। लाइव मार्गदर्शन और आपके स्कोर के लिए हम क़दम, ऊर्जा और हृदय गति पढ़ते हैं, और आपकी पूरी हो चुकी वॉक वर्कआउट के रूप में वापस लिखते हैं। अगर वॉक के दौरान हृदय गति मापी जाती है, तो उसका एक छोटा सारांश, यानी सबसे कम, औसत और सबसे ज़्यादा, उस वॉक के साथ हमारे सर्वर पर स्टोर होता है। हेल्थ डेटा का इस्तेमाल कभी विज्ञापन के लिए नहीं होता और वह कभी साझा नहीं किया जाता।

लोकेशन, मोशन और सेंसर

Walk Done लोकेशन सिर्फ़ बाहर की वॉक मापने के लिए माँगता है, और सिर्फ़ तब जब ऐप इस्तेमाल में हो। चालू वॉक स्क्रीन बंद होने पर भी मापती रहती है, लेकिन वॉक ख़त्म होते ही ट्रैकिंग भी ख़त्म। मोशन की पहुँच ही आपके क़दम गिनती है। कैमरा, माइक्रोफ़ोन या कॉन्टैक्ट्स की कोई पहुँच नहीं है, क्योंकि ऐप को इनकी कोई ज़रूरत ही नहीं।

एनालिटिक्स और क्रैश रिपोर्ट

हम इस्तेमाल के एनालिटिक्स इकट्ठा करते हैं: कौन सी स्क्रीनें खुलती हैं, कौन सी वॉकिंग शैलियाँ शुरू होती हैं, ऐप कहाँ क्रैश होता है, क्योंकि इसी से हमें पता चलता है कि क्या ठीक करना है और क्या बेहतर बनाना है। ये इवेंट आपके ईमेल पते से नहीं, बल्कि आपकी अकाउंट ID से जुड़े होते हैं, और इनमें आपके नोट, आपका रूट या आपका टाइप किया हुआ कुछ भी कभी नहीं होता। इस काम के लिए हम सिर्फ़ एक एनालिटिक्स प्रदाता इस्तेमाल करते हैं, और किसी काम के लिए नहीं; ऐप में विज्ञापन या ट्रैकिंग का कोई टूल नहीं है। अगर आप इस्तेमाल का डेटा साझा नहीं करना चाहते, तो ऐप की प्राइवेसी सेटिंग्स में इसे बंद कर सकते हैं।

सब्सक्रिप्शन

Pro की बिक्री App Store और Google Play के ज़रिए होती है, और भुगतान पूरी तरह उन्हीं के ज़रिए चलता है। हम आपके कार्ड या बैंक की जानकारी कभी नहीं देखते। Apple या Google हमें ख़रीद की पुष्टि भेजते हैं, और हम वह पुष्टि अपने पास रखते हैं ताकि आप जहाँ भी साइन इन करें, आपकी Pro सुविधाएँ अनलॉक हो जाएँ।

नोटिफ़िकेशन

रोज़ की वॉक की याद दिलाने जैसे रिमाइंडर आपके फ़ोन पर ही, लोकल रूप से तय होते हैं और कभी किसी सर्वर तक नहीं पहुँचते। अगर आप नोटिफ़िकेशन की अनुमति देते हैं, तो हम आपके डिवाइस के लिए एक डिलीवरी टोकन भी स्टोर करते हैं, ताकि जो गिनी-चुनी सूचनाएँ हमारी ओर से आती हैं, जैसे ट्रायल ख़त्म होने से पहले की चेतावनी, वे आप तक पहुँच सकें। आप सिस्टम सेटिंग्स में जाकर नोटिफ़िकेशन कभी भी बंद कर सकते हैं।

जिन सेवाओं पर हम निर्भर हैं

कुछ सेवा प्रदाता और साझेदार हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करते हैं, और हर एक को सिर्फ़ उतना ही दिखता है जितना उसके काम के लिए ज़रूरी है। हमारा होस्टिंग प्रदाता हमारे सर्वर चलाता है और साइन-इन वाले ईमेल पहुँचाता है। हमारा एनालिटिक्स प्रदाता ऊपर बताया गया इस्तेमाल का डेटा प्रोसेस करता है। Apple और Google साइन-इन की पुष्टि करते हैं, ख़रीद सँभालते हैं और पुश नोटिफ़िकेशन पहुँचाते हैं। बस, यही पूरी सूची है। कोई विज्ञापन नेटवर्क नहीं, कोई डेटा ब्रोकर नहीं, और सूची में शामिल किसी को भी Walk Done चलाने के अलावा आपके डेटा का किसी और काम में इस्तेमाल करने की इजाज़त नहीं है।

आपका डेटा रखना और हटाना

जब तक आपका अकाउंट है, तब तक हम आपका डेटा रखते हैं। ऐप में सेटिंग्स के अंदर जाकर अपना अकाउंट हटाएँ: वह तुरंत निष्क्रिय हो जाता है और 30 दिनों के भीतर हमारे सिस्टम से हटा दिया जाता है। फ़ोन से ऐप डिलीट करना इसके बराबर नहीं है: उससे बस डिवाइस पर मौजूद स्थानीय कॉपी हटती है, आपका अकाउंट बना रहता है, आपके अगले साइन-इन के इंतज़ार में।

आपके अधिकार

आप अपना डेटा ऐप में देख और बदल सकते हैं, और अकाउंट हटाने का विकल्प हमेशा मौजूद है, बिना कोई सवाल पूछे। आप जहाँ रहते हैं, वहाँ का क़ानून आपको अपने डेटा पर और भी अधिकार दे सकता है, जैसे उस तक पहुँच, सुधार, मिटाना, या अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत। हमें लिखें, हम इन अधिकारों का पूरा सम्मान करेंगे।

बच्चे

Walk Done बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है, और हम जान-बूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर किसी बच्चे का अकाउंट बन गया है और आप चाहते हैं कि वह हट जाए, तो हमें लिखें, हम उसे हटा देंगे।

यह वेबसाइट

जो वेबसाइट आप अभी पढ़ रहे हैं, वह भी उतनी ही हल्की-फुल्की है। विज़िट गिनने के लिए हम प्राइवेसी का ख़याल रखने वाला एक एनालिटिक्स टूल इस्तेमाल करते हैं, जो न कुकीज़ इस्तेमाल करता है और न आपकी पहचान करता है। साइट आपकी थीम और भाषा की पसंद आपके ब्राउज़र में रखती है, और सिर्फ़ तभी एक कुकी सेट करती है जब आप ख़ुद कोई भाषा चुनते हैं, ताकि हर पेज आपका स्वागत उसी भाषा में कर सके। अगर आप कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं, तो आपका लिखा हुआ हमें ईमेल से मिलता है और सिर्फ़ जवाब देने के लिए इस्तेमाल होता है।

जब यह नीति बदलेगी

हम क्या इकट्ठा करते हैं या उसका इस्तेमाल कैसे करते हैं, इसमें अगर कभी कोई बदलाव करेंगे, तो हम यह पेज और इसकी तारीख़ अपडेट करेंगे, और अहम बदलावों की जानकारी ऐप के अंदर भी देंगे। हम जो लेते हैं, उसका दायरा कभी चुपचाप नहीं बढ़ाएँगे।

सवाल

अपने डेटा के बारे में हमसे कुछ भी पूछिए, हम आपको सीधा जवाब देंगे। हमें सहायता पेज के ज़रिए लिखें।