Vos données sont à vous. Point final.

Qui nous sommes

Walk Done est conçue par D1N LLC. Quand cette page dit nous, c'est d'eux qu'il s'agit. Pour toute question concernant vos données, écrivez-nous via la page d'assistance.

Votre compte

Vous vous connectez avec Apple, avec Google, ou avec un code à usage unique que nous vous envoyons par e-mail. Il n'existe pas de mot de passe Walk Done, donc pas de mot de passe Walk Done à perdre. De votre connexion, nous conservons votre adresse e-mail et, pour les connexions Apple et Google, l'identifiant qui confirme que c'est bien vous. Nous enregistrons aussi votre fuseau horaire et un libellé pour l'appareil sur lequel vous êtes connecté. Walk Done ne vous garde connecté que sur un seul appareil à la fois : vous connecter ailleurs déconnecte donc l'ancien appareil.

Ce que nous stockons sur nos serveurs

Votre vie de marcheur est stockée sur nos serveurs pour qu'elle survive à un téléphone perdu et vous suive sur le nouveau. Cela couvre :

• Votre profil : adresse e-mail, un nom d'affichage facultatif, votre poids si vous le renseignez, et vos choix d'unités, de langue et d'apparence. Nous ne demandons ni votre âge, ni votre sexe, ni votre taille.
• Vos marches : quand vous avez marché et pendant combien de temps, le style de marche, les totaux comme la distance, les pas et les calories, un résumé de fréquence cardiaque si elle a été mesurée, votre évaluation de l'effort, les notes que vous écrivez, et vos scores de marche.
• Vos chiens : nom, race facultative, taille et poids. Il n'y a de photos nulle part dans Walk Done, donc aucune n'est stockée.
• Vos objectifs, vos programmes du coach et vos bilans bien-être quotidiens.
• Vos réglages, et les motivations que vous avez choisies lors de vos premiers pas dans l'appli, pour que le coach planifie autour de ce que vous voulez vraiment.
• L'état de votre abonnement, pour que Pro se débloque là où il le faut.

Les marches terminées alimentent aussi des totaux anonymes à l'échelle de l'appli, comme les pas effectués ensemble par tous ceux qui utilisent Walk Done. Ces compteurs ne contiennent rien qui permette de remonter jusqu'à vous. Et tout ce qui précède circule entre vos appareils et nos serveurs via une connexion chiffrée.

Ce qui reste sur votre appareil

L'itinéraire que vous avez parcouru reste chez vous. Walk Done n'envoie qu'un total de distance par marche, jamais votre tracé GPS, et jamais de coordonnées sous quelque forme que ce soit. Il en va de même pour les flux bruts des capteurs : la cadence de pas, la fréquence cardiaque seconde par seconde et les données de mouvement sont traitées sur votre téléphone ou votre montre, et seuls des résumés en sortent. Vos scores sont eux aussi calculés sur votre téléphone. Nos serveurs stockent les résultats ; ils ne voient jamais les données brutes qui se trouvent derrière.

Données de santé

Connecter Apple Health ou Google Health Connect est facultatif. Vous choisissez ce que Walk Done peut lire et écrire sur leurs propres écrans d'autorisation, et vous pouvez y modifier ou retirer cet accès à tout moment. Nous lisons les pas, l'énergie et la fréquence cardiaque pour alimenter le guidage en direct et vos scores, et nous y enregistrons en retour vos marches terminées sous forme d'entraînements. Si la fréquence cardiaque est mesurée pendant une marche, un court résumé, la valeur la plus basse, la moyenne et la plus haute, est stocké avec cette marche sur nos serveurs. Les données de santé ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires et jamais partagées.

Position, mouvement et capteurs

Walk Done ne demande votre position que pour mesurer les marches en extérieur, et uniquement lorsque l'appli est en cours d'utilisation. Une marche en cours continue d'être mesurée écran éteint, mais dès que la marche se termine, le suivi s'arrête aussi. L'accès au mouvement, c'est ce qui compte vos pas. Il n'y a aucun accès à l'appareil photo, au micro ou aux contacts, parce que l'appli n'en a pas l'usage.

Statistiques d'utilisation et rapports de plantage

Nous collectons des statistiques d'utilisation, quels écrans sont utilisés, quels styles de marche sont lancés, où l'appli plante, parce que c'est ainsi que nous découvrons quoi corriger et quoi améliorer. Ces événements sont liés à l'identifiant de votre compte, pas à votre adresse e-mail, et ils ne contiennent jamais vos notes, votre itinéraire ni quoi que ce soit que vous saisissez. Nous utilisons un seul prestataire d'analyse pour cela et rien d'autre ; il n'y a aucun outil publicitaire ni de traçage dans l'appli. Si vous préférez ne pas partager vos données d'utilisation, vous pouvez désactiver ce partage dans les réglages de confidentialité de l'appli.

Abonnements

Pro est vendu via l'App Store et Google Play, et le paiement passe entièrement par eux. Nous ne voyons jamais votre carte ni vos coordonnées bancaires. Apple ou Google nous confirment l'achat, et nous conservons cette confirmation pour que vos fonctionnalités Pro se débloquent partout où vous vous connectez.

Notifications

Les rappels, comme le coup de pouce quotidien pour aller marcher, sont programmés localement sur votre téléphone et ne passent jamais par un serveur. Si vous autorisez les notifications, nous stockons aussi un jeton de distribution pour votre appareil, afin de pouvoir envoyer les rares notifications qui viennent de nous, comme un avertissement avant la fin d'une période d'essai. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les réglages de votre système.

Les services sur lesquels nous nous appuyons

Quelques prestataires et partenaires traitent des données pour notre compte, et chacun ne voit que ce que sa mission exige. Notre hébergeur fait tourner nos serveurs et distribue nos e-mails de connexion. Notre prestataire d'analyse traite les données d'utilisation décrites ci-dessus. Apple et Google vérifient les connexions, gèrent les achats et distribuent les notifications push. C'est la liste complète. Pas de régies publicitaires, pas de courtiers en données, et personne sur cette liste n'a le droit d'utiliser vos données pour autre chose que faire fonctionner Walk Done.

Conservation et suppression de vos données

Nous conservons vos données tant que vous avez un compte. Supprimez votre compte dans l'appli, dans les Réglages, et il est désactivé immédiatement puis effacé de nos systèmes sous 30 jours. Supprimer l'appli de votre téléphone n'est pas la même chose : cela retire la copie locale, mais votre compte reste là, à attendre votre prochaine connexion.

Vos droits

Vous pouvez consulter et modifier vos données dans l'appli, et la suppression de votre compte est toujours possible, sans avoir à vous justifier. Selon l'endroit où vous vivez, la loi peut vous donner des droits supplémentaires sur vos données, comme l'accès, la rectification, l'effacement ou une réclamation auprès de votre autorité de protection des données. Écrivez-nous et nous les respecterons.

Enfants

Walk Done ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant. Si un enfant possède un compte et que vous souhaitez que ce compte disparaisse, écrivez-nous et nous le supprimerons.

Ce site web

Le site web que vous lisez reste tout aussi léger. Nous comptons les visites avec un outil d'analyse respectueux de la vie privée, qui n'utilise pas de cookies et ne vous identifie pas. Le site enregistre vos choix de thème et de langue dans votre navigateur, et ne dépose un cookie que si vous choisissez une langue à la main, pour que chaque page puisse vous accueillir dans cette langue. Si vous utilisez le formulaire de contact, ce que vous écrivez nous est envoyé par e-mail et sert uniquement à vous répondre.

Quand cette politique change

Si nous changeons ce que nous collectons ou la façon dont nous l'utilisons, nous mettrons à jour cette page et sa date, et nous signalerons les changements importants dans l'appli. Nous n'élargirons jamais en douce ce que nous prenons.

Des questions ?

Posez-nous n'importe quelle question sur vos données et vous aurez une réponse claire. Écrivez-nous via la page d'assistance.